حریم خصوصی
قوانین و شرایط استفاده
شرایط و قوانین عمومی
برای استفاده از خدمات و محصولات شیپوکسیشاپ لازم است افراد در وبسایت شیپوکسیشاپ ثبتنام کنند و این ثبتنام و هر ثبت سفارشی به معنای پذیرش قوانین و شرایط شیپوکسیشاپ برای استفاده از خدمات و محصولات ارائه شده است.
قوانین عمومی
لازم به ذکر است که شیپوکسیشاپ بر اساس قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند و کاربران نیز موظف به رعایت آن و همچنین رعایت قوانین و شرایط استفاده از شیپوکسیشاپ هستند. در صورتی که در هر یک از این قوانین و شرایط تغییری به وجود بیاید شیپوکسیشاپ آن را در همین صفحه منتشر و قوانین و شرایط استفاده را به روز رسانی خواهد کرد و کاربر توافق میکند که حین استفاده از سایت به این قوانین و شرایط پایبند خواهد بود.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبتنام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات شیپوکسیشاپ اقدام کند.
عودت کالا
شیپوکسیشاپ متعهد میشود اطلاعات محصولات را به صورت کامل در صفحهی هر محصول درج کند تا کاربر با اشراف کامل به محصول اقدام به خریداری نماید. به همین خاطر کاربر میبایست قبل از ثبت سفارش اطلاعات محصول را به صورت کامل مطالعه کند تا محصولی را به اشتباه سفارش ندهد و به همین دلیل امکان عودت کالا میسر نیست.
لغو خرید
اگر کاربر سفارشی را ثبت کرده و فاکتور مربوطه را پرداخت کرده باشد تا یک روز بعد در صورتیکه که سفارش وی ارسال نشده باشد میتواند با قسمت پشتیبانی تماس گرفته و سفارش خود را لغو کند که در این صورت مبلغ سفارش حداکثر تا یک روز کاری بعد به حساب مشتری عودت داده میشود.
زمان ارسال سفارش
سفارشهایی که تا ساعت 15 هر روز ثبت شده باشند به صورت معمول تا یک روز کاری بعد پردازش و ارسال میشوند.
در صورتی که تعداد سفارشهای ثبت شده زیاد باشند سفارشها مشتریان بر اساس زمان پرداخت نهایی اولویتبندی، آماده و ارسال خواهند شد.
نحوه ارسال
در حال حاضر ارسال به دو صورت انجام میشود.
در صورتی که کاربر داخل شهر شیراز باشد سفارش وی با استفاده از پیک موتوری و اسنپباکس ارسال خواهد شد.
کاربرانی که در شهرهای دیگر هستند بستههایشان توسط پست پیشتاز ارسال خواهد شد و درب منزل تحویل خواهند گرفت.
خسارت حین حمل
شیپوکسیشاپ سفارشها را به صورت امن و ایمن بستهبندی و ارسال میکند. در صورتی که حین حمل توسط پست یا پیک موتوری برای بسته اتفاقی بیفتد و منجر به خسارت شود طبیعیست که مسئولیت آن با شرکت حمل کننده است و شیپوکسیشاپ مسئولیتی در قبال آن ندارد.
